Servizi pubblici
Presentare servizi e informazioni pratiche.
SANIA / Enti locali e comuni
Un avatar IA per facilitare l’accesso alle informazioni pubbliche
SANIA può informare e orientare gli utenti con informazioni fornite e validate dall’ente, senza sostituirsi alle decisioni amministrative.
ENTI LOCALI E COMUNI
Rendere le informazioni di settore accessibili tramite conversazione
In questo settore SANIA può facilitare l’accesso a queste informazioni: servizi comunali, orari, sedi, procedure descritte dall’ente e informazioni pratiche. Il visitatore pone la domanda in modo naturale e la risposta utilizza i contenuti forniti dall’organizzazione.
SANIA è progettata per ambienti fisici e può essere utilizzata su schermi o chioschi compatibili, con interazione vocale e, secondo la configurazione, touch.
Usi adatti a Enti locali e comuni
Il perimetro deve rimanere allineato alle informazioni realmente disponibili nella base di conoscenze.
Procedure spiegate
Restituire passaggi e documenti descritti nei contenuti approvati.
Orientamento
Aiutare a identificare il servizio o luogo corretto.
Accesso multilingue
Rendere le informazioni accessibili in oltre 100 lingue.
Una base di conoscenze propria dell’organizzazione
SANIA può utilizzare documenti e contenuti aziendali specifici. Per Enti locali e comuni, la base può includere servizi comunali, orari, sedi, procedure descritte dall’ente e informazioni pratiche.
Contenuti chiari, approvati e aggiornati aiutano a mantenere risposte utili e un perimetro informativo controllato.
Accoglienza in oltre 100 lingue
SANIA può comunicare in oltre 100 lingue e offrire la stessa interfaccia conversazionale a pubblici diversi.
I contenuti fattuali restano quelli forniti dall’organizzazione: il multilingue ne facilita l’accesso senza creare nuovi dati aziendali.
SANIA
Prova SANIA
Fai una domanda come farebbe un visitatore. La demo utilizza la stessa interfaccia conversazionale delle nostre installazioni.
Integrazioni specifiche quando serve un sistema gestionale
SANIA risponde usando informazioni e funzioni disponibili nella configurazione scelta. Non deve essere presentata come capace di accedere automaticamente a dati in tempo reale o svolgere operazioni non implementate.
Quando un utilizzo dipende da software gestionali, dati in tempo reale, prenotazioni, pagamenti o altri sistemi di terze parti, sono necessari uno studio e un’integrazione specifica.
Scopri SANIA per Enti locali e comuni
Raccontateci il vostro ambiente, il pubblico e le informazioni da rendere accessibili. Possiamo preparare una demo adatta.