Informazioni di filiale
Presentare orari, indirizzo e servizi descritti dalla banca.
SANIA / Banche e filiali
Un avatar IA per accoglienza e informazione in filiale
SANIA può presentare informazioni generali sulla filiale e sui servizi da contenuti validati, senza effettuare transazioni né fornire consulenza finanziaria.
BANCHE E FILIALI
Rendere le informazioni di settore accessibili tramite conversazione
In questo settore SANIA può facilitare l’accesso a queste informazioni: orari, sede, servizi, informazioni generali sulle offerte e modalità comunicate dalla banca. Il visitatore pone la domanda in modo naturale e la risposta utilizza i contenuti forniti dall’organizzazione.
SANIA è progettata per ambienti fisici e può essere utilizzata su schermi o chioschi compatibili, con interazione vocale e, secondo la configurazione, touch.
Usi adatti a Banche e filiali
Il perimetro deve rimanere allineato alle informazioni realmente disponibili nella base di conoscenze.
Servizi generali
Spiegare i servizi usando contenuti approvati dalla banca.
Orientamento
Aiutare a identificare il servizio o referente adatto secondo le regole fornite.
Accoglienza multilingue
Rendere le informazioni generali accessibili in oltre 100 lingue.
Una base di conoscenze propria dell’organizzazione
SANIA può utilizzare documenti e contenuti aziendali specifici. Per Banche e filiali, la base può includere orari, sede, servizi, informazioni generali sulle offerte e modalità comunicate dalla banca.
Contenuti chiari, approvati e aggiornati aiutano a mantenere risposte utili e un perimetro informativo controllato.
Accoglienza in oltre 100 lingue
SANIA può comunicare in oltre 100 lingue e offrire la stessa interfaccia conversazionale a pubblici diversi.
I contenuti fattuali restano quelli forniti dall’organizzazione: il multilingue ne facilita l’accesso senza creare nuovi dati aziendali.
SANIA
Prova SANIA
Fai una domanda come farebbe un visitatore. La demo utilizza la stessa interfaccia conversazionale delle nostre installazioni.
Integrazioni specifiche quando serve un sistema gestionale
SANIA risponde usando informazioni e funzioni disponibili nella configurazione scelta. Non deve essere presentata come capace di accedere automaticamente a dati in tempo reale o svolgere operazioni non implementate.
Quando un utilizzo dipende da software gestionali, dati in tempo reale, prenotazioni, pagamenti o altri sistemi di terze parti, sono necessari uno studio e un’integrazione specifica.
Scopri SANIA per Banche e filiali
Raccontateci il vostro ambiente, il pubblico e le informazioni da rendere accessibili. Possiamo preparare una demo adatta.