Serviços públicos
Apresentar serviços e informação prática.
A SANIA pode informar e orientar utilizadores com informação fornecida e validada pela autarquia, sem substituir decisões administrativas.

Neste setor, a SANIA pode facilitar o acesso à seguinte informação: serviços municipais, horários, locais, procedimentos descritos pela autarquia e informação prática. O visitante formula a pergunta naturalmente e a resposta utiliza conteúdos disponibilizados pela organização.
A SANIA foi concebida para ambientes físicos e pode funcionar em ecrãs ou quiosques compatíveis, com interação por voz e, conforme a configuração, tátil.
O perímetro deve permanecer alinhado com a informação realmente disponível na base de conhecimento.
Apresentar serviços e informação prática.
Transmitir etapas e documentos descritos em conteúdos validados.
Ajudar a identificar o serviço ou local adequado.
Tornar a informação acessível em mais de 100 idiomas.
A SANIA pode utilizar documentos e conteúdos de negócio específicos da organização. Para Autarquias e municípios, a base pode incluir serviços municipais, horários, locais, procedimentos descritos pela autarquia e informação prática.
Conteúdos claros, validados e atualizados ajudam a manter respostas úteis dentro de um perímetro de informação controlado.
A SANIA pode comunicar em mais de 100 idiomas e oferecer a mesma interface conversacional a diferentes públicos.
O conteúdo factual continua a ser fornecido pela organização: o multilingue facilita o acesso, mas não cria novos dados de negócio.
Faça uma pergunta como faria um visitante. A demonstração utiliza a mesma interface conversacional das nossas implementações.
A SANIA responde com a informação e funcionalidades disponíveis na configuração escolhida. Sem implementação, não deve ser apresentada como tendo acesso automático a dados em tempo real ou realizando operações de negócio.
Quando uma utilização depende de software de negócio, dados em tempo real, reservas, pagamentos ou outro sistema de terceiros, é necessário um estudo e uma integração específicos.
Apresente-nos o seu ambiente, os públicos e a informação que pretende tornar acessível. Podemos preparar uma demonstração adaptada.