Información de la oficina
Presentar horarios, dirección y servicios descritos por el banco.
SANIA / Banca y oficinas
Un avatar de IA para recepción e información en oficinas bancarias
SANIA puede presentar información general sobre la oficina y sus servicios a partir de contenidos validados, sin realizar transacciones ni asesoramiento financiero.
BANCA Y OFICINAS
Hacer accesible la información sectorial mediante conversación
En este sector, SANIA puede facilitar el acceso a la siguiente información: horarios, ubicación, servicios, información general de ofertas y modalidades comunicadas por el banco. El visitante formula su pregunta de forma natural y la respuesta utiliza los contenidos facilitados por la organización.
SANIA está diseñada para espacios físicos y puede utilizarse en pantallas o quioscos compatibles, con interacción por voz y, según la configuración, táctil.
Usos adaptados a Banca y oficinas
El alcance debe mantenerse alineado con la información realmente disponible en la base de conocimientos.
Servicios generales
Explicar servicios mediante contenidos validados.
Orientación
Ayudar a identificar el servicio o interlocutor adecuado según reglas facilitadas.
Atención multilingüe
Hacer accesible la información general en más de 100 idiomas.
Una base de conocimientos propia de la organización
SANIA puede utilizar documentos y contenidos de negocio propios de la organización. Para Banca y oficinas, la base puede cubrir horarios, ubicación, servicios, información general de ofertas y modalidades comunicadas por el banco.
Contenidos claros, validados y actualizados ayudan a mantener respuestas útiles y un perímetro de información controlado.
Atención en más de 100 idiomas
SANIA puede comunicarse en más de 100 idiomas y ofrecer la misma interfaz conversacional a públicos diferentes.
El contenido factual sigue siendo el proporcionado por la organización: el multilingüe facilita el acceso, pero no crea nuevos datos de negocio.
SANIA
Probar SANIA
Haga una pregunta como lo haría un visitante. La demostración utiliza la misma interfaz conversacional que nuestros despliegues.
Integraciones específicas cuando se necesita un sistema empresarial
SANIA responde con la información y funciones disponibles en la configuración elegida. No debe presentarse como capaz de acceder automáticamente a datos en tiempo real o realizar operaciones no implementadas.
Cuando un uso depende de un software empresarial, datos en tiempo real, reservas, pagos u otro sistema de terceros, se requiere un estudio y una integración específicos.
Descubra SANIA para Banca y oficinas
Cuéntenos su entorno, su público y la información que desea hacer accesible. Podemos preparar una demostración adaptada.