Öffentliche Services
Services und praktische Informationen vorstellen.
SANIA / Kommunen & öffentliche Verwaltung
Ein KI-Avatar für leichter zugängliche öffentliche Informationen
SANIA kann Bürger anhand bereitgestellter und geprüfter Informationen informieren und orientieren, ohne Verwaltungsentscheidungen zu ersetzen.
KOMMUNEN & ÖFFENTLICHE VERWALTUNG
Brancheninformationen über Gespräche zugänglich machen
In diesem Bereich kann SANIA den Zugang zu folgenden Informationen erleichtern: kommunale Services, Öffnungszeiten, Orte, beschriebene Verfahren und praktische Bürgerinformationen. Besucher formulieren ihre Frage natürlich und die Antwort nutzt die von der Organisation bereitgestellten Inhalte.
SANIA ist für physische Umgebungen ausgelegt und kann auf kompatiblen Displays oder Kiosken mit Sprachinteraktion und je nach Konfiguration Touch eingesetzt werden.
Einsatzmöglichkeiten für Kommunen & öffentliche Verwaltung
Der Umfang sollte den tatsächlich in der Wissensbasis verfügbaren Informationen entsprechen.
Verfahren erklären
Schritte und Unterlagen aus geprüften Inhalten wiedergeben.
Orientierung
Auf Basis bereitgestellter Informationen zum passenden Service führen.
Mehrsprachiger Zugang
Informationen in mehr als 100 Sprachen zugänglich machen.
Eine organisationsspezifische Wissensbasis
SANIA kann organisationsspezifische Dokumente und Geschäftsinhalte nutzen. Für Kommunen & öffentliche Verwaltung kann diese Basis unter anderem kommunale Services, Öffnungszeiten, Orte, beschriebene Verfahren und praktische Bürgerinformationen abdecken.
Klare, geprüfte und gepflegte Inhalte helfen, nützliche Antworten innerhalb eines kontrollierten Informationsrahmens zu liefern.
Empfang in mehr als 100 Sprachen
SANIA kann in mehr als 100 Sprachen kommunizieren und unterschiedlichen Zielgruppen dieselbe dialogfähige Oberfläche anbieten.
Die Fakten stammen weiterhin aus den Inhalten der Organisation: Mehrsprachigkeit erleichtert den Zugang, erzeugt aber keine neuen Geschäftsdaten.
SANIA
SANIA testen
Stellen Sie eine Frage wie ein Besucher. Die Demo nutzt dieselbe Konversationsoberfläche wie unsere Installationen.
Spezifische Integrationen bei benötigten Fachsystemen
SANIA antwortet mit den in der gewählten Konfiguration verfügbaren Informationen und Funktionen. Ohne Implementierung sollte die Lösung nicht als automatischer Zugriff auf Echtzeitdaten oder als ausführendes Fachsystem beschrieben werden.
Wenn ein Anwendungsfall von Fachsoftware, Echtzeitdaten, Reservierungen, Zahlungen oder einem anderen Drittsystem abhängt, sind eine gesonderte Prüfung und Integration erforderlich.
SANIA für Kommunen & öffentliche Verwaltung entdecken
Beschreiben Sie uns Ihre Umgebung, Zielgruppen und die Informationen, die zugänglich werden sollen. Wir können eine passende Demo vorbereiten.